Responsable anticipation des ressources Gare Saint Lazare, Paris

  • localisation Paris (75)
  • secteur Relation Clients – Sûreté

Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région.

Vos missions

Le responsable anticipation des ressources a pour mission d'assembler les ressources du produit train sur le périmètre de la gare Saint Lazare pour les trains TER vers la Normandie.

Vos missions :

  • Déploiement des ressources (conducteurs, Commerciaux à bord, agents de départ) en lien avec les autres acteurs de la production
  • Supervision de la sécurité et ponctualité des circulations et des opérations liées à la préparation technique et commerciale des trains
  • Veille au respect et à l'application de toutes les réglementations Sécurité, Services et Informations Voyageurs.
  • Garantie de la ponctualité des trains au départ et de l’application des mesures de sécurité
  • Assurance de la qualité et la pertinence de de l’information transmise en situation normale ou perturbée
  • Veille à la sécurité des voyageurs dans la gare, ainsi que lors des embarquements et s'assure de leur prise en charge si nécessaire.
  • Reporting de production et traçabilité

 

 

Votre quotidien

 

 

Contexte

Poste au sein d'un centre opérationnel, en tenue commerciale complète.

Horaires

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)

Ce que nous vous offrons

Afin de répondre à l’exigence SNCF de qualité de service aux voyageurs, dès votre intégration, vous bénéficiez d’un parcours de formation. afin d’acquérir les compétences et spécificités liées à votre métier, sur le poste et/ou en centre de formation.

 

Au sein du groupe SNCF, tout au long de votre carrière, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

 

Profil recherché

  • Sans diplôme ou titulaire d’un diplôme n’excédant pas le BAC+2, vous justifiez d’une expérience de 4 à 5 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport.
  • Titulaire d’un diplôme de BAC+2, à BAC+4, vous justifiez d’une expérience de plus de 2 ans en gestion opérationnelle ou management dans les domaines associés.

Compétences et Qualités souhaitées

  • autonomie
  • rigueur
  • réactivité
  • organisation
  • esprit d'équipe
  • sens du service
  • sens des responsabilités
  • management

Les +

La gestion opérationnelle dans votre parcours est un plus appréciable.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise . Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

En savoir plus sur l’utilisation des données
Postulez en 2 clics !

Si vous avez déjà postulé sur le site emploi, gagnez du temps en réutilisant les  informations de votre précédente candidature. Pour cela cliquez sur « Postulez en 2 clics ! ». Vos informations seront reprises automatiquement et vous n’aurez qu’à les valider.

Si vous voulez saisir de nouvelles informations (CV, lettre de motivation…), cliquez sur « Poursuivre avec de nouvelles informations. »

Postulez en 2 clics Postulez avec de nouvelles informations

D’autres questions ?

les étapes de votre recrutement

  1. Je postule en ligne
  2. Je suis invité·e à exposer mes motivations par téléphone ou vidéo
  3. Je suis évalué·e sur mes compétences
  4. J’intègre l'entreprise