Technicienne ou Technicien Retour d'Expérience / Gestionnaire Opérationnel de Flotte TER, Clermont-Ferrand

Publiée le 11/09/2024

Description de l'employeur

Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. 

Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien. 

Description du poste

En tant que Technicienne ou Technicien REX / GOF, vous travaillerez au sein d'une Supervision Technique de Flotte (STF), interface entre les activités et les TechniCentres pour l'exploitation et la maintenance du matériel roulant.

Retour d'Expérience / Surveillance de l'État Technique (REX/SET) :

• Collecter les signalements correctifs et prédictifs

• Analyser ces signalements

• Traiter les signalements dans les systèmes d'information

• Assurer le retour d'expérience du traitement de ces signalements

Gestionnaire Opérationnel de Flotte de Réserve :

Sur les engins gérés par le Coordinateur Opérationnel de la flotte de matériel roulant sur Auvergne : X73500, X76500, B84500

• Assurer le respect des entrées et sorties des trains en garantissant leur sécurité

• Faire respecter par l'exploitant les rendez-vous de maintenance programmés et procéder aux adaptations nécessaires

• Répartir dans les TechniCentres de maintenance les opérations à réaliser sur les TER et autres travaux non programmés

• Être en contact permanent avec les TechniCentres et s'assurer de la bonne réalisation des opérations de maintenance et du respect des délais

• Gérer les aléas quotidiennement

• Informer l'exploitant des trains des possibles restrictions d'utilisation et replanifier les travaux différés

• Renseigner les Systèmes d'Information (SI)

• Participer aux réunions et animer les téléconférences de situation de production

• Être au service du client

• Utiliser différents outils informatiques : Excel, Macro, OSMOSE, Odéon

Horaires :

Tech. REX/SET : du lundi au vendredi de 7h00 à 16h00

Réserve GOF : remplacements occasionnels : du lundi au vendredi en roulement 2x8 (matin/après-midi)

Contexte :

• Vous travaillez au sein d'un établissement de maintenance.

• Avec ce métier de terrain, vous êtes amené à vous déplacer sur l'ensemble du site.

• Le port des EPI est obligatoire.

Formation :
Dès votre intégration, vous bénéficiez d'un parcours de formation. afin d'acquérir les compétences et spécificités liées à votre métier, de plusieurs semaines, en binôme. Vous pourrez éventuellement suivre aussi des modules de formation à l'université du Matériel (Technicampus au Mans (72) ainsi que des modules spécifiques mouvement pouvant être réalisés dans toute la France. L'ensemble permettra de vous familiariser au fonctionnement et à l'environnement de votre unité d'affectation.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+2/BAC+3 (BTS, DUT ou Licence professionnelle) de préférence.

Une première expérience en management est nécessaire à la bonne tenue du poste.

Compétences et qualités :

• Maitrise des outils informatiques (Pack Office)

• Traitement de données et analyse d'informations

• Ordonnancement et planification

• Pilotage production

• Techniques d'organisation et d'animation

• Capacité de management transversal

• Autonomie, sens des responsabilités et force de proposition

• Bonne gestion du stress et priorisation des actions

• Rigueur et assiduité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 100EUR et 33 000EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

• La quasi gratuité des trains.

• 28 jours de congés et des RTT.

• Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.

• Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.

• Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.

• Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.

• Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.

• Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).

• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous ici

Salaire

Entre 28 100EUR et 33 000EUR brut/an

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