Responsable Fonctionnel ARTIC F/H
Description de l'employeur
Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.
Lien vers le flyer de Code de Bonne Conduite (sur le SharePoint Réseau & Moi)
RÉSEAU & MOI - Plaquette_code_bonne_conduite_juillet_2024.pdf - Tous les documents
Le processus ARTIC garantit la production de documents permettant aux conducteurs de trains de connaître, sur leurs parcours, l'ensemble des modifications de signalisation (temporaires ou permanentes), liées à des travaux d'infrastructure.
C'est une application transverse utilisée depuis 2018 par les métiers de la maintenance, de la circulation et de l'ingénierie. C'est un processus vital pour le fonctionnement du système ferroviaire. Il concerne plusieurs centaines d'utilisateurs ayant des missions de rédaction, vérification et validation, sans compter les utilisateurs finaux que sont les conducteurs de trains.
Ce processus prend en entrée, des demandes de formulation d'avis impactant la signalisation (Limitation temporaire de vitesse, Caténaire, installations de contre sens, ...). Il permet aussi la création d'Avis Divers (AD) et Urgents (AU).
L'application couvre le processus métier de la rédaction des avis jusqu'à leur diffusion hebdomadaire vers les utilisateurs, qu'ils soient internes à SNCF Réseau ou externes en se situant chez les entreprises ferroviaires.
L'intérêt du poste implique de prendre en compte les besoins de différentes entités, et nécessite coordination et échanges pour mettre en oeuvre des solutions répondant aux besoins des utilisateurs.
Description du poste

En tant que Responsable Fonctionnel ARTIC, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
En mode projet (BUILD) - Concevoir des solutions alignées sur les enjeux métiers
Analyser et formaliser les besoins : Comprendre les attentes des métiers et des projets interfacés, rédiger des users stories, spécifications détaillées, et plans de test
Proposer des solutions innovantes : Évaluer l'existant, les risques, et les besoins d'industrialisation pour livrer des réponses adaptées
Garantir la qualité : Valider les livrables, organiser les recettes utilisateurs, et contribuer à la gestion documentaire (GED)
En mode maintenance (RUN) - Assurer la pérennité et l'efficacité du SI
Optimiser le support : Définir les procédures d'intervention (criticité, escalade) et suivre mensuellement l'activité pour un alignement parfait avec les besoins métiers
Résoudre les anomalies : Diagnostiquer, proposer des solutions de contournement ou des évolutions, et prioriser les demandes (évolutions/anomalies)
Informations complémentaires :
Poste au forfait jour
Télétravail possible
Le poste se situe au sein de la Direction Générale Numérique de SNCF RESEAU, dans l'entité MOTEC/SC2. Le poste est sous la responsabilité hiérarchique du responsable d'application ARTIC
Atouts du poste pour votre parcours
Rôle clé au coeur d'un SI stratégique, sur un projet à forte visibilité.
Environnement riche en interactions (métiers, équipes techniques, entités transverses) permettant de développer votre réseau et votre vision globale.
Montée en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire, avec des possibilités de formation et d'accompagnement.
Organisation du travail moderne (forfait jours, télétravail possible) facilitant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Profil recherché
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +4/5 (école d'ingénieurs, Master en informatique, systèmes d'information, génie industriel ou équivalent).
Vous avez une expérience significative sur un poste de Responsable Fonctionnel, Business Analyst, Product Owner ou équivalent.
Une expérience dans un environnement SI complexe (idéalement transport, industrie, logistique ou secteur proche) est un plus.
Possibilité d'accompagnement et de formations pour monter en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire et les outils internes.
Rejoignez-nous si vous :
Maîtrise de la conception fonctionnelle et de la recette / tests de validation des versions applicatives
Avez de bonnes notions d'urbanisation et de sécurité des systèmes d'information
Avez une excellente capacité d'analyse et de synthèse
Avez une aisance dans la communication
Avez des qualités rédactionnelles avérées (user stories, spécifications et documents fonctionnels)
Avez un bon relationne
Avez un bon sens de l'écoute
Avez une orientation client
Avez un haut niveau d'exigence sur la qualité des livrables
Avez un bon sens de l'organisation et une capacité à prioriser dans un contexte multi-projets
Etes rigoureux
Etes autonome
Etes fiable
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire
Entre 39 et 46 KEUR selon expérience avec une prime de performance individuelle jusqu'à 10% (hors éléments variables)
2026-014718
ALTERNANT(E) CHARGE(E) COMMUNICATIONS VISUELS PROCESSUS MAINTENANCE
Délégué ou Déléguée Général Adjoint Développement et partenariats
STAGE - Etude et amélioration du mécanisme de calcul comparatif pour le projet NEOVALO
Les étapes de votre recrutement
Je postule en ligne
Je suis invité à exposer mes motivations à distance
Je suis évalué sur mes compétences
Je peux être évalué sur mes capacités à exercer des fonctions de sécurité
J'intègre l'entreprise

