SNCF VOYAGEURS
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Alternance Assistant.e commercial.e (H/F) - BTS MCO

Relation ClientsParis 13e Arrondissement, Paris (75)ALTERNANCE24Moins de 3 ans, Débutant - 1ère expérienceNiveau 5 (BTS, DUT, BP, BAC+2)
Publiée le 09/04/2026

Description de l'employeur

SNCF Voyageurs TER Centre-val-de-Loire est une entité clé de la SNCF, dédiée à offrir des solutions de mobilité durable et de proximité à travers la France. Chaque jour, elle facilite les déplacements de 1,1 million de voyageurs grâce à un réseau de 8 200 trains et 1 800 cars. En rejoignant SNCF Voyageurs TER, vous intégrez une équipe engagée à renforcer le lien social entre les régions et à proposer un service de qualité.

L'alternance chez SNCF Voyageurs TER est une opportunité unique pour les jeunes talents de se former tout en contribuant activement à la mission de l'entreprise. Avec un programme d'alternance structuré, vous bénéficiez d'une formation pratique et théorique, encadrée par des professionnels expérimentés. Cette expérience vous permet de développer des compétences concrètes et de vous préparer à une carrière dans le secteur commercial.


Description du poste
  • Lieu d'activité : Gare de Paris Austerlitz

  • Durée du contrat : 2 ans (24 mois)

  • Au sein d'une équipe dynamique, vous participez :

    • Pilotage et animation commerciale  

    • Analyse des résultats  

    • Plan d'actions équipe à travers des challenges et stims  

    • Accompagnement des agents sur les gestes métiers (posture/discours commerciale)  

    • Satisfaction Clients à améliorer


Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un BAC Et vous souhaitez préparer une formation (ou équivalent) un BTS Management Commercial Opérationnel.

Savoir-être / Compétences personnelles :

  • Esprit d'équipe

  • Motivation et dynamisme (être réactif)

Savoire-faire / Compétences techniques : maîtrise de Windows 365

Merci de spécifier sur votre CV :

  • l'école dans laquelle vous souhaiteriez faire votre alternance ;

  • votre période de disponibilité pour votre début de contrat


Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise.

Nous offrons également des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


Salaire

Selon la grille de l'alternance




2026-015264
Pour en savoir plusContacter nos ambassadeurs

Les étapes de votre recrutement

  • Je postule en ligne

  • Je suis invité à exposer mes motivations à distance

  • Je suis évalué sur mes compétences

  • Je peux être évalué sur mes capacités à exercer des fonctions de sécurité

  • J'intègre l'entreprise