ALTERNANCE - BAC+2 - Assistant(e) Manager ou BTS SP3S

Publiée le 02/03/2026

Description de l'employeur

Le GIE SNCF Optim'services, 6ème entité du Groupe, fédère et mutualise au 1er janvier 2024, 9 Centres de Services Partagés (CSP) regroupant plus de 3 000 salariés travaillant au profit des 5 Sociétés SNCF et de leurs 150 000 salariés.

Les 9 CSP de SNCF Optim'services sont : Action Sociale, Agences de Recrutement, Comptabilités, Déplacements Professionnels, Excellence Opérationnelle, Paie & Prestations Administratives (PPA), Relation Salarié Agence Logement, Service Archives et Documentation, Services Médicaux.

Description du poste

Description de la mission

Au sein de l'Action Sociale, les missions de l'alternant(e) sont les suivantes :

• Soutien auprès des professionnels pour la prise en main des nouvelles technologies

• gestion et veille documentaires ;

• création d'outils de planification, d'accueil , d'entretien, de conseil, d'orientation, de communication, de prévention et gestion des conflits, de communication adaptée au handicap,

• Contribution à l'animation de réunion,

• RGPD : stockage de l'information , de traitement des données ,

• Accompagnement à la digitalisation ;

• sensibilisation à l'IA soutien et risques dans un service d'Action Sociale  

• Prevention des risques professionnels ;

• Développement démarche qualité (contribution à la rédaction de procédures, chartes, protocoles ...et évaluation des démarches mises en place)

Déplacements à prévoir

Profil recherché

• Analyse

• Animer et piloter la qualité produite

• Innovation

• Méthode

• Orientation Clients

• Orientation Performance

• Gestion de projet

• Promouvoir l'entreprise;

Diplôme attendu :

BTS SAM ou BTS SP3S

Rythme d'alternance souhaité :

En fonction du calendrier de l'école

Rétribution et avantages

A la SNCF, votre salaire en apprentissage est fixé en pourcentage du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon votre âge et de votre progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail.
En contrat de professionnalisation votre salaire est fixé par décret en pourcentage du SMIC et varie en fonction de votre âge.
Votre rémunération peut-être compléter par une prime individuelle de performance et d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise
En rejoignant le groupe SNCF vous pourrez également bénéficier des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, le comité d'entreprise ...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

En apprentissage : fixé en % du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon l'âge, la progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. En contrat de professionnalisation : fixé par décret en % du SMIC et varie selon l'âge

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