ALTERNANCE - Master Data / Data Gouvernance / Data Management - Appui Data Office Métiers

Publiée le 02/03/2026

Description de l'employeur

SNCF Gares & Connexions est au service des transporteurs de tous modes, des collectivités et des voyageurs. Accueillir chaque jour 10 millions de voyageurs, visiteurs et riverains, appelle un engagement fort pour améliorer la qualité de l'exploitation, imaginer de nouveaux services et moderniser le patrimoine.

Notre seul objectif : rénover et développer les 3 000 gares ferroviaires du réseau en vue de satisfaire ses clients. SNCF Gares & Connexions est responsable de l'ensemble de la gare et de tous ses équipements : quais, souterrains, grandes halles voyageurs, passerelles, etc. Tous les collaborateurs travaillant à la maintenance des gares et aux projets d'accessibilité sont ainsi désormais réunis au sein de SNCF Gares & Connexions Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains.

La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents. Les Directions des gares déploient cette stratégie sur le territoire parisien et s'appliquent à gérer la gare du quotidien tout en préparant la gare de demain. Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain.

Description du poste

Description de la mission :

Au sein de SNCF Gares & Connexions, la Direction Connaissance Clients, Data & Performance via le Data Office Métiers (DOM) pilote la structuration, la gouvernance et la valorisation des données métiers (flux, services, actifs, accessibilité, signalétique, etc.).

Dans le cadre de la feuille de route DOM 2026 (animation, gouvernance, documentation, recensement et harmonisation des données métiers), le Data Office Métiers recrute un·e alternant·e en appui data gouvernance afin de contribuer aux travaux structurants et transverses.

 

Objectifs de la mission :

L'alternant·e contribue à :

• structurer et documenter les données métiers,

• outiller la gouvernance data,

• appuyer l'animation du réseau métiers (Data Owners, référents),

• sécuriser les livrables de fond de la roadmap data métiers.

Le poste est opérationnel et transverse, en appui de l'équipe Data Office Métiers.

 

Missions principales :

1. Documentation & outillage Data Office Métiers

• Contribution à la création et à la mise à jour du portail SharePoint DOM

• Mise à jour de la cartographie schématique des données métiers

• Contribution au Data Catalogue / Glossaire métiers

• Participation à la rédaction de livrables structurants :

  • guide de bonnes pratiques data

  • charte data

  • fiches méthodologiques métiers

 

2. Recensement et structuration des données métiers

• Appui au recensement des données A7M, Services et données d'actifs

• Préparation des trames de collecte et consolidation des retours métiers

• Structuration et mise en qualité des informations collectées

• Contribution aux travaux d'harmonisation des collectes et des définitions

 

3. Appui à la gouvernance et à l'animation métiers

• Appui à la préparation des instances de gouvernance (COSU Data Métiers)

• Suivi des actions et décisions

• Contribution à la construction et mise à jour de l'annuaire des Data Owners

• Appui à l'animation du réseau métiers (supports, suivi, capitalisation)

 

4. Manipulation de données, datavisualisation et POC métiers

En complément des missions de gouvernance et de structuration, l'alternant(e) contribuera à des travaux opérationnels de mise en valeur de la donnée, afin d'illustrer concrètement l'apport de la data pour les métiers.

À ce titre, il/elle pourra notamment :

• Explorer et manipuler des jeux de données métiers (données de flux, services, actifs, usages, qualité, etc.) dans une logique d'analyse et de compréhension.

• Réaliser des datavisualisations (tableaux de bord, graphiques, indicateurs clés) pour :

  • illustrer des enjeux métiers,

  • appuyer des décisions,

  • faciliter la lecture et l'appropriation des données par des publics non experts.

• Concevoir des POC (proof of concept) ou démonstrateurs data, par exemple :

  • prototypes de tableaux de bord,

  • outils simples d'analyse ou de suivi,

  • cas d'usage illustrant comment la donnée peut répondre à un besoin métier concret.

• Participer à la formalisation de cas d'usage data (problématique métier, données mobilisées, valeur apportée).

• Contribuer à la documentation des outils, POC et analyses réalisées (logique pédagogique et partageable).

Particularités de la mission :

Déménagement prévu fin 2026 à Pantin (93)

Eventuels déplacements prévus

Profil recherché

Diplôme recherché :

Bac +5 Data / Data Management / Data Gouvernance

Compétences transverses :

Rigueur

Esprit d'équipe

Respect des consignes

Autonomie

Curiosité

Qualités rédactionnelles

Capacité d'adaptation

Savoir utiliser la suite office (Excel, Powerpoint, Outlook...)

Aisance à l'oral

Rétribution et avantages

À la SNCF, votre salaire en apprentissage est fixé en pourcentage du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon votre âge et de votre progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. En contrat de professionnalisation, votre salaire est fixé par décret en pourcentage du SMIC et varie en fonction de votre âge. Votre rémunération peut être complétée par une prime individuelle de performance et d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise En rejoignant le groupe SNCF, vous pourrez également bénéficier des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, le comité d'entreprise ... Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

En apprentissage : fixé en % du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon l'âge, la progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. En contrat de professionnalisation : fixé par décret en % du SMIC et varie selon l'âge.

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