Manager de Proximité F/H - Technicentre de CHATILLON (92)

Publiée le 08/09/2025

Description de l'employeur

Au sein de SNCF Voyageurs, TGV-INTERCITÉS est l'activité dédiée à la longue distance, qu'elle soit domestique ou internationale, à grande vitesse ou vitesse classique, premium ou low-cost. Les 17.000 collaborateurs sont engagés quotidiennement pour assurer la sécurité, le confort et la satisfaction des clients, au travers de nos différentes marques-transporteurs : TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS, TGV LYRIA, EUROSTAR. Notre enjeu commercial est doublé d'une responsabilité écologique et sociétale primordiale : faire préférer le train pour réduire l'empreinte carbone du secteur des transports.

Rejoindre SNCF Voyageurs TGV-IC , c'est choisir un acteur majeur de la transition écologique et de l'engagement sociétal et territorial.

Description du poste

Manager les vacations titulaires en jour/nuit ou 2*8 ou 3x8 selon l'organisation de l'UO concernée.

Nos unités ont pour mission d'assurer la maintenance préventive de niveau 2 et corrective des rames TGV sur les fonctions mécanique, confort, propreté, WC, portes électropneumatiques, électrique, dépannage électrique, en garantissant :

• la sécurité d'exploitation ferroviaire

• la prévention des risques professionnels

• la fiabilité des rames et le confort client

• la disponibilité des rames

En tant que Manager de Proximité, vous serez amené à réaliser des missions dans les domaines suivant :

• Partenariat M / Activités

  • Contribuer par le pilotage de son UEP à l'attente des objectifs en fiabilité, disponibilité, coûts et confort

  • Participer aux réunions d'information de son UO et d'établissement

• RH / Management

  • Respecter et faire respecter les règles de bonne conduite et le code de déontologie (respect des horaires, comportement, civisme, vie en équipe, respect de l'entreprise...)

  • Participer à l'élaboration de l'organigramme de son UEP et de l'UO en fonction de l'organisation et de la charge définie chaque année

  • Valider les besoins en formation de son UEP

  • Proposer le plan de dotation outillage de son UEP

  • Créer l'adhésion et mobiliser ses agents

  • Piloter et manager le processus d'appréciation et d'évaluation de son UEP

  • Réaliser les EIP et EP de ses agents

  • Relayer la communication au sein de l'UEP

  • Assurer l'affichage des résultats contributifs de l'UO et se UEP

  • Animer la démarche sur les innovations et aider à la réalisation des dossiers

  • Animer les conseils d'atelier sur l'équipe

  • Tenir à jour les dossiers d'équipes

  • Diffuser les communications UO, TATL, et d'autres, auprès de l'équipe

  • Réaliser les diffusions documentaires

  • Mettre à jour les diffusions documentaires dans GEQUI

  • Identifier les besoins en compétences et exprimer les besoins pour construire le SPF

  • Mettre à jour la matrice de compétence et exprimer les besoins en conséquence

  • S'assurer de l'efficacité des formations (niveau 3)

  • Suivre et instruire les habilitations de son équipe

  • Coordonner et réaliser les actions de formation au poste de travail

  • Accompagner la reconnaissance des agents

  • Vérifier le respect des horaires d'embauches/débauches/repas

  • Gérer les situations conflictuelles et entretenir un climat serein

  • Être le relai managérial du cadre OP si le sujet le nécessite

  • Respecter et faire respecter le code de déontologie

• Système de production et maintenance

  • Contribuer à la recherche de solutions ou de voies de progrès dans les domaines de la disposition et de la régularité des rames

  • Contribuer à la feuille de route de l'UO

  • Aider ponctuellement à la tenue de route de l'UO

  • Aider ponctuellement à la tenue du poste "référent technique sur le terrain"

  • S'assurer de la bonne organisation et réalisation des travaux

  • S'assurer de la qualité des passations entre services

  • Décliner les objectifs de l'UO au sein de son équipe

  • Réaliser ou faire réaliser les points 5 min

  • Mettre à jour le tableau de management visuel

  • Animer des RSP en fonction de sujets d'actualité

  • Définir, entreprendre et suivre les chantiers 5S

  • Réaliser et fait réaliser des tournées terrain selon un programme définit

• Ingénierie

  • Diffuser et commenter le REX transmis par les entités référentes

  • Remonter les points devant faire l'objet de CDC MA043121

• Achats/Finances

  • Participation à l'élaboration des plans de dotation d'outillage

  • Faire respecter le processus d'approvisionnement

• Management intégré des risques

  • Sécurité santé au travail

    • Respecter et faire respecter les règles et prescriptions en matière de SST (port des EPI, déplacement sur le site...)

    • Animer le challenge SST au sein de l'équipe

    • Gérer un accident du travail -> alerte plateforme / déclaration / reconstitution / fiche REX / RAQA

    • Participer aux visites planifiées avec le pôle QSE et la médecine du travail, faire le compte rendu

    • Participer ou réaliser les analyses à priori des risques

    • Participer à l'animation de la campagne de sécurité du travail

  • Sécurité de l'exploitation ferroviaire

    • Réaliser la veille de niveau 1 de son équipe

    • Réaliser l'analyse qualitative de la veille de son équipe

    • Analyser les incidents et assurer la mise en oeuvre des actions

    • Participer et préparer avec le DUO la revue trimestrielle de sécurité

    • Collaborer à la mise en oeuvre des actions issues du PASF

  • Environnement / Energie

    • Participer à la démarche éco-gestes métier (refermer les portes ferroviaires, engins et piétonnes, ne pas laisser les appareils en veille, ne pas laisser la lumière allumée inutilement, ne pas gaspiller l'eau, trier les déchets...)

    • Alerter en cas de dysfonctionnement environnementaux et/ou énergétiques et contribuer à leur résolution (fuites d'eau, déversement de produit chimique...)

    • Collaborer à la mise en oeuvre des actions issues du PAEV

    • Mettre en oeuvre et faire mettre en oeuvre les réactions en situation d'urgence

  • Sûreté

    • Respecter et faire respecter les règles de sûreté (accès sécurisé, zone de stationnement...) et signaler les écarts

    • Respecter et faire respecter au quotidien le code de déontologie

    • Respecter, faire respecter et appliquer la marche Attitude 3D sur les mesures de prévention des données

  • Qualité

    • Collaborer au management du système qualité de l'UO

    • Mettre en place les nouveaux outils : ICAR, CLE et fais des Rex d'utilisation

    • Mettre en oeuvre et suivre les actions issues du management de la qualité de UEP

• Pilotages

  • Faire respecter les installations et outillages du secteur

  • Rechercher la valorisation des temps d'inactivité pas des tâches productives

  • Participer à la construction budgétaire de son équipe en recherchant les pistes de performance

  • Assurer une coopération constructive et efficace avec les autres DPX

  • Proposer des axes de progrès à son niveau sur les indicateurs de l'UO

  • Participer aux réunions de l'établissement

  • Remplacer de l'ADUO M en réunion ou autres instances si nécessaire

  • Participer aux instances de l'UO (réunion hebdo, point 5, AQ, etc.)

  • Travailler sur des sujets de fonds confiés par le DUO ou l'ADUO

  • Avoir ses propres missions personnelles, selon ce qui est convenu de l'EIA

Informations complémentaires :

• Un parcours professionnel est mis en place avant la prise de poste

• Passage par un poste opérationnel en amont exemple : Gestionnaire opérationnel de Flotte TGV INOUI, mission de dirigeant opérationnel production...

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+5 , diplôme d'ingénieur, élec ou mécanique.

Rejoignez-nous si vous :

• Savez utiliser les outils informatiques à disposition (Word, Excel, Powerpoint)

• Savez utiliser l'outil informatique GEQUI pour la gestion documentaire

• Savez utiliser l'outil ICARE pour la veille et les habilitations

• Savez utiliser l'outil PLATEFORME pour le management de la SST

• Savez utiliser l'outil TIGRE pour la gestion de production

• Connaissez le processus de gestion des approvisionnements

• Savez réaliser une veille sur les travaux de maintenance

• Savez établir un retour d'expérience

• Savez animer des réunions

• Savez réaliser des entretiens et des évaluations

Habilitations nécessaires :

• Habilitation électrique

• Conduite de véhicule de service

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

35 à 45 KE selon expérience avec une prime de performance individuelle jusqu'à 10%

Dispositions légales

Nous vous informons qu’en application des articles L. 114-2 et R. 114-7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l’Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n’est pas incompatible avec l’exercice des fonctions.

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