Alternant(e)Assistant Manager/Data Analyst

Publiée le 19/06/2025

Description de l'employeur

TGV Est l'Européenne est une Business Unit ferroviaire dynamique distribuant l'offre TGV InOui des portes de l'Europe avec des dessertes du Grand Est vers l'Allemagne et le Luxembourg et des offres transversales en inter-secteurs.

Rejoignez des équipes engagées, accueillantes et dynamiques pour une alternance riche en diversité de missions.

Description du poste

• Maitrise de méthodes de traitement d'analyse : analyse et traitement de données : satisfaction clients et données industrielles

• Mise en place et coordination des enquêtes de satisfaction clients

• Analyse et veille des données de régularité/ production et service

• Suivi de la qualité de l'offre de la coopération DB/SNCF

• Savoir vulgariser de manière compréhensive les contenus produits

• Création/optimisation des Tableaux de Bord et outils de suivi de la performance

• Communication des résultats/analyses de données

• Aide au suivi des projets de la Direction Industrielle et Internationale

• Communication/valorisation des avancées

• Détection des points de fragilité et propositions d'actions correctives -> Animation de la performance de la production ferroviaire

• Assistance à la gestion de projets dans le cadre de l'amélioration continue

• Animation et création d'incitations auprès des différentes entités qui participent à la production ferroviaire

Profil recherché

• L'alternant(e) sera situé(e) à Strasbourg à la Direction Industrielle

• Un bon niveau d'allemand est demandé (Niveau minimum B1)

• La discrétion et la confidentialité sont obligatoires

• Déplacements possibles à Paris ou sur le territoire du Grand-Est

• Rigueur, méthodologie, Autonomie

• Organisation, prise d'initiative et force de proposition

• Aisance relationnelle et rédactionnelle, créativité

• Gestion des priorités, esprit d'équipe et curiosité

Rétribution et avantages

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

Salaire conventionnel

2025-010703