Alternance - chargé ou chargée de mission transformation et simplification

Publiée le 20/05/2025

Description de l'employeur

Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain.
Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du pilotage portant sur l'ensemble des sociétés du Groupe.

Description du poste

Paris | Durée : 12 mois | Démarrage : septembre 2025

Envie de contribuer à un projet d'entreprise ambitieux et concret, au coeur de la transformation d'un grand groupe ?
Rejoignez l'équipe Tous SNCF / Tous Simplement, rattachée à la Direction Générale de la Transformation, et accompagnez la dynamique de simplification et de transformation culturelle au plus près du terrain.

En tant qu'alternat ou alternante, vous serez un appui clé de l'équipe pour accompagner les projets de transformation en lien direct avec les entités opérationnelles.

Vos missions s'articuleront autour de quatre axes complémentaires :

Analyse et exploitation de données pour éclairer la transformation

• Exploiter les verbatims de l'enquête annuelle de satisfaction des salariés à l'aide d'outils d'IA, pour contribuer au rapport 2024 et à l'identification de pistes d'action.

• Analyser d'autres enquêtes internes ou externes afin de repérer des besoins spécifiques d'accompagnement ou de transformation culturelle.

Suivi des projets de simplification

• Créer et mettre à jour les fiches projets de simplification (Top 10), en assurer le suivi régulier.

• Intégrer les nouvelles fiches dans le SharePoint selon les procédures définies.

 Accompagnement des équipes et valorisation des bonnes pratiques

• Préparer et co-animer certains accompagnements de projets d'équipe sur le terrain.

• Contribuer à la création d'un référentiel des bonnes pratiques de simplification, en consolidant les retours du terrain à partir de différents supports (questionnaires, remontées via outils internes).

• Participer à la collecte, l'analyse et la gestion des irritants ou retours positifs exprimés par les collaborateurs.

Appui à la communication interne

• Contribuer au déploiement opérationnel de l'événement "Victoires de la Simplification".

• Mettre à jour les contenus du SharePoint dans le respect de la ligne éditoriale et du processus défini.

• Suivre les évolutions techniques des outils (comme SharePoint) pour intégrer de nouvelles fonctionnalités utiles à l'équipe.

Profil recherché

Vous préparez une formation Bac+5 (Master, MBA...) dans l'un des domaines suivants : gestion du changement, management de l'innovation, management public, transformation des organisations ou équivalent.

Vous vous démarquez par :

·     Votre rigueur, votre polyvalence et votre curiosité.

·     Votre goût pour la coopération et votre aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés.

·     Votre capacité d'analyse, notamment pour produire des synthèses claires à partir de données quantitatives et qualitatives.

·     Votre appétence pour les démarches d'intelligence collective (design thinking, co-construction).

·     Une bonne maîtrise des outils collaboratifs (CMS type SharePoint ou WordPress, questionnaires, outils de communication internes).

Une première expérience en gestion de projet ou conduite du changement serait un plus.

ce que vous y gagnerez

• Une expérience concrète dans un programme de transformation d'envergure.

• Une immersion dans les enjeux humains et organisationnels d'une grande entreprise publique.

• Le développement de vos compétences en gestion de projet, communication interne, animation collective et pilotage stratégique.

Candidatures à adresser dès maintenant. Nous serons ravis d'échanger avec vous

SVP. En postulant, indiquez nous le code RNCP, le libellé du diplôme que vous allez préparer et le nom de votre école ou organisme de formation.

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

À déterminer selon le barème légal et ou conventionnel des contrats d'alternance

2025-010194