Référent ou Référente métier en Informatique, Réseaux, Télécom

Publiée le 09/05/2025

Description de l'employeur

Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.

Description du poste

En tant que Référent ou Référente métier en Informatique, Réseaux, Télécom, vous serez amené à :

• Être en charge du pilotage des objectifs du plan de performance en lien avec le pôle performance

• Être en charge de l'accompagnement et la conduite de projet en appui aux établissements (veille technologique, conduite de changement, définition et validation d'un cahier des charges, etc.)

• Être en charge du déploiement des outils de Surveillance & Supervision en lien avec la direction surveillance et supervision et la DZP NEN.

• Être en charge de l'appui au groupe supervision dans ses domaines de compétences.

• Être en charge de l'accompagnement des établissements

• Être en charge de l'état des lieux de la situation globale et des spécificités des établissements de la ZPNEN dans son domaine

• Proposer et/ou coconcevoir les outils de suivi de cette situation

• Être en charge de la veille technologique des outils permettant d'améliorer la gestion de ce patrimoine (capteurs, outils de maintenance prédictive...) en lien avec les programmes nationaux existants (DGOP, DGII...)

• Proposer et accompagner des expérimentations

• Être en charge de l'animation (à concevoir) des établissements sur les nouveaux outils à disposition dans son domaine :

  • Conduite du changement

  • Organisation et éventuelle réalisation de formation

  • Appuis ponctuels sur demande...

• Être en charge de la réalisation des analyses à la demande des établissements

• Être en charge du pilotage de projets

• Apporter votre analyse sur la pertinence d'avoir recours à telle ou telle technologie de support TL

• Évaluer le retour sur investissement potentiel (court et moyen terme) des différentes démarches de télésurveillance

Informations complémentaires :

• Vous serez en Appui au métier au sein de l'ASSTEC (Agence Surveillance & Supervision, Technologies connectées)

Profil recherché

Vous avez un BAC+5 dans le domaine des Télécommunications et réseaux.

Des notions sur le respect de l'environnement seraient un plus.

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrisez les logiciels courants (Word, Excel...)

• Avez des capacités d'analyse, de synthèse et de hiérarchisation des risques

• Avez une bonne capacité d'écoute

• Avez une aisance relationnelle

• Avez de bonnes capacités pour détecter les potentiels et à faire évoluer le collectif et les méthodes.

• Avez des capacités pour l'identification, puis la mesure des dysfonctionnements

• Êtes orienté vers les résultats (pilotage de la performance)

• Êtes orienté client (amélioration du service rendu, ISC)

• Faites preuve d'anticipation (Analyse et alerte face à un problème), de pro activité et de prise d'initiative

• Avez des capacités pour le travail en équipe et en réseau (collaboration efficace, coopération et facilitation des échanges, gestion des conflits, construction / optimisation des réseaux)

• Avez une adaptabilité ouverture

• Faites preuve d'adaptation face aux exigences de la situation (conduite du changement, réorientation des actions en fonction du contexte)

• Êtes créatif

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

Entre 35KEUR et 41KEUR brut par an selon expérience, avec une prime de performance individuelle allant jusqu'à 10% et avec éventuellement des éléments variables liés à la tenue du poste.

Dispositions légales

Nous vous informons qu’en application des articles L. 114-2 et R. 114-7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l’Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n’est pas incompatible avec l’exercice des fonctions.

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