Responsable Innovation et Excellence Opérationnelle F/H

Publiée le 10/04/2026

Description de l'employeur

Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.

 

Lien vers Le code de bonne conduite de SNCF Réseau

Rejoindre l'Etablissement de Services Télécoms et Informatique de SNCF Réseau, c'est :

• Maintenir et réaliser les travaux des équipements télécoms et informatique pour préserver la fiabilité de notre système ferroviaire,

• Travailler sur des installations uniques pour garantir une production qualitative avec expertise, technicité et sécurité,

• Développer ses savoir-faire et savoir-être grâce à un réseau conséquent de plus de 800 agents répartis sur l'ensemble de l'Ile de France.

Description du poste

Au sein de l'ESTI, vous êtes référent ou référente innovation et Excellence opérationnelle, et jouez un rôle central dans la dynamisation et la structuration des démarches innovantes.

·         Vous animez et développez l'innovation participative au sein de l'établissement, en accompagnant les agents à chaque étape, du montage des dossiers jusqu'au suivi de leur mise en oeuvre opérationnelle.

·         Vous assurez la coordination avec les autres établissements, en favorisant le partage des retours d'expérience et l'analyse des bonnes pratiques pour renforcer la dynamique d'innovation.

·         Vous êtes le point d'entrée de tous les sujets innovation, en accompagnant les managers et les équipes dans leurs projets, et en valorisant les actions ainsi que la communication liées à l'innovation au sein de l'établissement.

·         Vous conseillez la direction et le pôle sur l'ensemble des thématiques liées à l'innovation, et représentez l'établissement dans les groupes de travail dédiés.

·         Vous pilotez l'Excellence Opérationnelle et Relationnelle au sein des établissements d'Île-de-France et garantissez le déploiement des standards nationaux de SNCF Réseau.

·         Vous accompagnez les managers dans l'appropriation et la mise en oeuvre de ces standards, tout en faisant évoluer les supports d'organisation et en déclinant les démarches d'excellence au quotidien.

·         Vous organisez et réalisez des tournées terrain afin d'assurer un suivi opérationnel précis et continu.

·         Vous accompagnez le changement sur des projets de développement spécifiques à l'Île-de-France ou hors processus nationaux.

Informations complémentaires :

• Permis B français ou européen indispensable

• Poste soumis au forfait jours

• 2 jours de télétravail possibles

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation en Bac +5 (Télécoms ou généraliste) avec une spécialisation dans l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle. L'habilitation C18-510 est un plus.

Rejoignez nous si vous :

• Avez une bonne capacité d'analyse et si vous avez des capacités pour la prise d'initiative / prise de décisions / anticipation

• Savez animer et piloter la qualité produite, en coopération transverse

• Avez des compétences en ordonnancement et planification ainsi qu'une connaissance de l'environnement technique

• Etes orienté client et résultats

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

36kEUR à 42KEUR selon expérience, avec une prime de performance individuelle jusqu'à 10% (hors éléments variables)

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