Manager Escale Ferroviaire TN, Paris (F ou H)

  • localisation Paris
  • secteur Relation Clients – Sûreté

Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien.

Vos missions

En tant que Manager Escale Ferroviaire, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes.

Vos missions :

  • Organisation et adaptation du déploiement de votre équipe d’agents d’escale en situation normale ou perturbée
  • Veille à la sécurité des voyageurs dans la gare
  • Contrôle des équipements et de la propreté
  • Supervision de la sécurité et ponctualité des circulations et des opérations liées à la préparation technique des trains

Contexte

  • Travail au sein de votre gare d'affectation, auprès de vos équipes, en tenue de sécurité ou de service

Horaires

  • Poste en 2x8 (Prise de service maximum : 04h50 – Fin de service maximum : 01h)
  • Port de la tenue complète obligatoire et port des Equipements de Protection
  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l’activité de votre équipe.
  • Individuelle dans le cadre des opérations de sécurité

Ce que nous vous offrons

Afin de répondre à l’exigence SNCF de qualité de service aux voyageurs, vous bénéficiez d’une formation rémunérée, vous prépare à l’exercice du métier. Elle alterne apprentissages théoriques et périodes de mise en application en gare.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

Profil recherché

Sans diplôme ou titulaire d’un diplôme n’excédant pas le BAC+2, vous justifiez d’une expérience de 4 à 5 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport.

Titulaire d’un diplôme de BAC+2, à BAC+4, vous justifiez d’une expérience de plus de 2 ans en gestion opérationnelle ou management dans les domaines associés.

Projetez-vous dès à présent dans certains métiers et le contexte de mass transit en IDF depuis notre site de micro formation QUAI DES MÉTIERS SNCF TRANSILIEN (https://quai-metiers-transilien.sncf.com) et intégrez un processus de recrutement privilégié !

Compétences et Qualités souhaitées

  • autonomie
  • rigueur
  • réactivité
  • organisation
  • esprit d'équipe
  • sens du service
  • sens des responsabilités
  • management

Les +

Le management d’équipe ou la gestion de projet dans votre cursus est un plus appréciable.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter ou modifier vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

En savoir plus sur l’utilisation des données
Postulez en 2 clics !

Si vous avez déjà postulé sur le site emploi, gagnez du temps en réutilisant les  informations de votre précédente candidature. Pour cela cliquez sur « Postulez en 2 clics ! ». Vos informations seront reprises automatiquement et vous n’aurez qu’à les valider.

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les étapes de votre recrutement

  1. Je postule en ligne
  2. Je suis invité·e à exposer mes motivations par téléphone ou vidéo
  3. Je suis évalué·e sur mes compétences
  4. J’intègre l'entreprise

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