Gestionnaire du plan de transport et de l'information voyageurs H/F

  • localisation Paris (75)
  • secteur Conduite – Circulation – Logistique

Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet à 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d’Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. À l’écoute des défis de la mobilité en Ile-de-France, elles développent des solutions performantes, capables de répondre à la hausse constante de la demande et du trafic voyageurs.

Vos missions

Vous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.

Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion (locomotives-conducteurs).

Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens. Par ailleurs, des responsabilités dans le domaine de la sécurité du personnel et des circulations peuvent vous être confiées, ainsi que l'encadrement d'une équipe (logistique...).

Selon son orientation, vous pourrez être affecté ·e au sein d'un établissement ou d'une entité opérationnelle (commande centralisée des locomotives, centre de commandement...) ou d'un bureau des roulements régional ou central (chargé de l'élaboration du service).

Votre activité peut exiger des horaires décalés (postes en 2x8 ou 3x8) et un travail par roulement les samedis, dimanches et fêtes.

Votre quotidien

En tant que Gestionnaire du Plan de Transport et de l'Information Voyageurs, vous :

  • Assurez le suivi du plan de transport Transilien et l'adaptez en fonction des situations
  • Supervisez l’information et la prise en charge de la clientèle Transilien et relayez
    l'information
  • Intégrez les aspects commerciaux dans vos prises de décision
  • Utilisez les outils de suivi et de gestion opérationnels
  • Travaillez en concertation avec le gestionnaire de moyen afin d’anticiper sur les
    risques de dégradation

Contexte

Suivi et adaptation en opérationnel du plan de transport Transilien sur les lignes E, P et T4,nécessitant une connaissance des missions de l'activité Transilien en général et une connaissance géographique des régions franciliennes et du fonctionnement des différentes entités de production (COGC, COT, CNO...)  

Horaires

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (week-end et jours fériés). Prise de service à 6h pour les matinées. Fin de service
à 22h pour les soirées. Nuits de 22h à 6h.

Ce que nous vous offrons

Formation sur poste au sein du Centre Opérationnel Transilien de Paris Est - Affectation à Pantin à partir de 2022.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme Bac+5 d'une école d'ingénieur ou d'université, vous avez une spécialisation dans le transport et/ou dans la logistique.

Une première expérience en management ou en gestion de production serait un plus.

Compétences et Qualités souhaitées

  • Prise de décision
  • Sens des responsabilités
  • Communication
  • Autonomie
  • Travail en réseau
  • Travail en équipe
  • Rigueur
  • Esprit de synthèse
  • Management
  • Agilité
  • Esprit d'analyse

Les +

Labellisé « Top Employer 2021 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise . Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

En savoir plus sur l’utilisation des données
Postulez en 2 clics !

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les étapes de votre recrutement

  1. Je postule en ligne
  2. Je suis invité·e à exposer mes motivations par téléphone ou vidéo
  3. Je suis évalué·e sur mes compétences
  4. J’intègre l'entreprise