Formation Titre Agent d'escale ferroviaire, Mulhouse (F ou H)

  • localisation Haut Rhin (68)
  • secteur Relation Clients – Sûreté

Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région.

Pourquoi

La formation BAC+ 1 Titre Professionnel - spécialité Agent·e d'Escale Ferroviaire vous prépare à pratiquer ce métier au sein de SNCF.

En tant qu' Agent·e d'Escale Ferroviaire vous exercez une double mission de préparation des trains et de relation client. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.
Vos missions principales selon les lieux d'affectation

Sur le site de stationnement des trains :
Assemblage du train (accrochage, décrochage)
Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires

En gare :

  • Départ des trains
  • Orientation et information des voyageurs
  • Gestion de site, maintenance des installations


Votre environnement de travail

  • Travail en extérieur ou en gare, en tenue de sécurité ou commerciale
  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains. (dont nuit, week-end et jours fériés)

Formation

La formation BAC+ 1 Titre Professionnel - spécialité Agent d’Escale Ferroviaire est une alternance clé en main de 9 mois, en contrat de professionnalisation. 

Les étapes de ma formation

Il se prépare dans les établissements suivants :

  • Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université du Service
  • Formation en milieu professionnel dans un Établissement Exploitation Voyageurs

L'accueil en entreprise aura lieu en octobre 2021.

À l'obtention de ce titre, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.

Hébergement

Hébergement possible dans un foyer (prise en charge des frais sous certaines conditions)

Rémunération

Cette formation est gratuite et rémunérée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

Profil recherché

  • Jeune de moins de 26 ans (ou plus sous certaines conditions)
  • Titulaire au 1er septembre 2021 d'un BAC toutes séries a minima

La sélection s’effectue d'abord par l'étude de votre dossier (curriculum vitae, lettre de motivation). Elle comprend ensuite des tests et entretiens de motivation.

L’admission n’est effective qu’après vérification des aptitudes médicales et psychologiques nécessaires à l’exercice du métier.

Compétences et Qualités souhaitées

  • Rigueur 
  • Organisation 
  • Réactivité 
  • Sens du service 
  • Aisance relationnelle 
  • Autonomie

Les +

100% des candidats au Titre IV AEF en 2020-21 formés par l’UDS ont validé leur diplôme.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

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les étapes de votre recrutement

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  2. Je suis invité·e à exposer mes motivations par téléphone ou vidéo
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  4. J’intègre l'entreprise