Assistant Chef de Projet Environnement Utilisateur SI H/F en alternance (DNF-A2155)

  • localisation Seine Saint-Denis (93)
  • secteur Télécoms – SI

Premier transporteur ferroviaire de marchandises en France, et deuxième en Europe avec le réseau Captrain, FRET SNCF conçoit des solutions de transport nationales et internationales adaptées à chaque secteur d'activité et aux enjeux des clients chargeurs. Ces solutions intègrent toute la chaîne du transport : la logistique, la conduite et la maintenance des matériels. Proposant des solutions de transport de bout en bout en Europe et au-delà grâce à la diversité de ses services et de ses expertises, il ambitionne d’être un acteur incontournable de la décarbonation du transport de marchandises.

Vos missions

Le Service Environnement Utilisateur, au sein de la DSI Fret, est en responsabilité en ce qui concerne les technologies de l'information. Nos missions : définir, déployer, gérer l’environnement de l’utilisateur en termes de technologies de l’information (téléphonie, parc mobiles et PC), gérer le service aux VIP, définir et optimiser les budgets.

 

Vos missions :

  • Recueillir les expressions de besoin métiers ;
  • Rédiger le cahier des charges ;
  • Organiser les réunions avec les directions transverses ;
  • Participer aux réunions ;
  • Rédiger les comptes-rendus de réunion ;
  • Communiquer vers les directions transverses ;
  • Planifier les jalons ;
  • Suivre les prestataires ;
  • Gestion des SAV des tablettes et des radio RLE ;
  • Suivi des projets IT.

Profil recherché

Vous réalisez un Bac+3/5 en management SI, gestion de projet.

De préférence en contrat d'apprentissage, avec un rythme d'alternance de 1 semaine école/2 semaines entreprise.

 

Vos compétences :

Vous avez des connaissances dans la Gestion de projet et Support utilisateurs.

Vous maîtrisez le Pack Office 365 (Outlook, Word, Excel, Powerpoint).

Vous avez un bon niveau d'anglais technique.

 

Vos atouts :

  • Bonne présentation ;
  • Aisance relationnelle ;
  • Excellente expression écrite et orale ;
  • Respectueux(se) des procédures, rigoureux(se) ;
  • Capacité d’écoute et d’organisation.

 

Cette offre est accessible aux étudiants en situation de handicap.

Dans votre courrier de candidature, veuillez indiquer la formation, l'école, le type de contrat et le rythme d'alternance envisagés.

 

Compétences et Qualités souhaitées

  • Force de proposition
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Maîtrise Pack Office
  • Langage informatique...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

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Si vous avez déjà postulé sur le site emploi, gagnez du temps en réutilisant les  informations de votre précédente candidature. Pour cela cliquez sur « Postulez en 2 clics ! ». Vos informations seront reprises automatiquement et vous n’aurez qu’à les valider.

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