Agent de recouvrement

  • localisation Hauts-de-Seine (92)
  • secteur Fonctions Supports

Solutions de transport adaptées aux besoins de nos clients, garantie d’un transport en toute sécurité, respect de l’environnement, ouverture internationale… Autant de raisons qui font de SNCF le premier transporteur ferroviaire de marchandises en France et le troisième en Europe

Vos missions

Rattaché au Crédit Manageur et au sein d'une équipe de 4 personnes, le Gestionnaire des Comptes Clients a pour mission la gestion du recouvrement client d'une des 4 Directions FRET :

Ses Missions :

- Suivre les encours clients (encaissements, recouvrement des créances, litiges)
- Elaborer des reportings à destination de la direction commerciale et de la direction financière
- Procéder aux réconciliations avec les autres entités du Groupe

En relations permanentes avec les Commerciaux de FRET SNCF, l'administration des ventes, les comptables et le service juridique :

- il assure la qualité des données produites tout en tenant compte des besoins des interlocuteurs et des réalités opérationnelles ;
- en veillant au respect des principes de la comptabilité générale et des règles en vigueur au sein de SNCF Mobilités.

Gestion des règlements
- Constater et passer des écritures d'encaissement.
- Lettrer les comptes clients et d'attente

Recouvrement
- Analyser les retards de règlement et adapter les relances en fonction.
- Mettre en place la procédure de recouvrement des factures impayées : courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalité de retard.
- Veiller au respect des échéances de la part des clients.

Reportings et animation
- Réaliser les reportings à destination de la direction Fret.
- Piloter la réunion mensuelle entre la direction financière et la direction Fret.
- Suivre les actions identifiées.

Processus de facturation inter Epic
- Préparer le fichier pour la facturation manuelle Inter Epic
- Assurer la bonne intégration des flux EDI et traiter les anomalies
- Réconciliation des comptes Intragroupes dans les outils groupe (Eureca, Fenics)

Profil recherché

Expérience en comptabilité et/ou recouvrement et/ou ADV nécessaire.
Travail sur Excel (TCD, macros) indispensable.
Faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et de synthèse.
Avoir des capacités à travailler en équipe et aisance relationnelle.

Compétences et Qualités souhaitées

  • Expérience en comptabilité et/ou recouvrement et/ou ADV nécessaire. Travail sur Excel (TCD, macros) indispensable. Faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et de synthèse. Avoir des capacités à travailler en équipe et aisance relationnelle.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise . Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

En savoir plus sur l’utilisation des données

les étapes de votre recrutement

  1. Je postule en ligne
  2. Je suis invité·e à exposer mes motivations par téléphone ou vidéo
  3. Je suis évalué·e sur mes compétences
  4. J’intègre l'entreprise